近日以来疫情有扩大蔓延的风险，从南京爆发疫情以来以前蔓延至多个省，市，地方，国家全力抗击疫情，对疫情进行围追堵截，确保人民免受新冠病毒感染。苏捷科技作为一家企业，全力配合国家防疫政策。首先苏捷激光科技全体员工进行了疫苗接种，其次做好自我防范，戴口罩，勤洗手，少去人群多的地方，最后目前疫情爆发地在江苏，所以苏捷公司不给国家添乱，坚决不出省。那么接下来面对那么多苏捷客户群体，苏州苏捷标识科技有限公司如何进去保障售后服务及售前服务呢？苏捷科技领导进行了详细的安排，为广大客户朋友保障设备的稳定运行。

1，我们告知所有广大客户由于疫情的影响，部分地区我们无法及时的派出技术员上门服务，获得客户的理解

2，我们全天候支持远程服务，支持远程视频，远程电话服务

3，告知广大客户朋友提前预防设备出现故障，如果出现一些问题应该如何去处理，平时应该如何做到维护

4，如果遇到一些配件出现问题，苏捷科技及时当日内把配件发出，然后进去图文结合视频教程要客户替换，保障设备良好运行

5，一些新的客户，苏捷依然在按照防疫要求积极生产，保障订购的设备及时发货。

苏捷激光科技感谢广大客户朋友的理解与支持，我们会一如既往的为广大客户朋友提供优质产品，做到全天候的服务。